El marketing 6.0 es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro.
Esta disciplina, también llamada mercadotecnia, se responsabiliza de estudiar el comportamiento de los mercados y de las necesidades de los consumidores. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas.
Aunque aquí se mencionan el vocablo inglés y el español, es cierto que está más extendido el uso de «marketing» a día de hoy en todo el mundo.
El marketing actual se centra en las necesidades y deseos del consumidor. Ya no se trata de impactarle o llegar a él de forma indiscriminada, sino de escucharle y adaptarse a lo que demanda. Por ello, el marketing no debe ser entendido como una agrupación de técnicas simplemente, sino como una filosofía o manera de trabajar que debe influenciar a todas las áreas de una compañía.
Los resultados de la comercialización y la madurez en el Marketing se han logrado gracias a la adopción de tecnologías y la organización avanzada de los procesos de negocios. Marketing 1.0 era sobre la imprenta en periódicos, revistas y correo directo. Marketing 2.0 difundido en TV y radio, mientras que Marketing 3.0 hizo la comunicación saliente en PC / Desktop Internet. Los dispositivos móviles y los medios de comunicación social hicieron que Marketing 4.0, pero finalmente Marketing 5.0 creó experiencias omni-canal. Ahora estamos en Marketing 6.0, en esta era se amplifica el compromiso que lleva a la lealtad, los ingresos repetidos y la disminución de los costos de adquisición.
El marketing influye directamente en la vida de las personas de forma continua, el mundo está en constante cambio y es por eso que llega el avance en el marketing siendo una tendencia que deja huella en el mercado.
El marketing 6.0 genera lealtad de los clientes a cierta marca asiéndolo una novedad constante incluso en redes sociales.
La innovación es un concepto emergente en el Marketing. Un concepto que integra campos de conocimiento preexistentes: estrategia, tecnología y teoría organizativa, entre otros. Y, a la vez que los integra, los supera a todos ellos, generando una nueva visión holística de la empresa. Una visión postindustrial, adaptativa y fluida de empresa en la cual la innovación aflora como concepto transversal, estratégico y operativo del modelo de la organización del futuro.
¿Cómo podemos ayudarte desde Comunicare?
En Comunicare somos expertos del marketing, estamos al día con las novedades del campo y utilizamos estos conocimientos para crear las estrategias lo más actualizadas posibles, de esta manera podremos enviar el mensaje a tu publico objetivo de la manera más efectiva y atractiva.
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Hoy en día, la mayor parte de los países, sin importar su etapa de desarrollo económico o sus ideologías políticas, reconocen la importancia del Marketing, es importante observar cómo los países con una economía planificada, como los socialistas que nunca tomaron en cuenta las necesidades del consumidor y que planeaban el consumo a través de planes quincenales, se han quedado lentos ante los países capitalistas. En este caso avanzado las actividades del marketing contribuyen en forma directa a la venta de los productos de una empresa, con lealtad a las marcas además de crear oportunidades para realizar innovaciones en estas mismas.
El Marketing está en plena evolución, es una corriente nueva que está ayudando a las empresas a sobrevivir dentro de un mercado. Pero esta disciplina no sólo se emplea para fines comerciales, tal como se menciona desde un principio, sino también tiene una aplicación en el plano social, como lo demuestra el hecho de que el gobierno la utilice cada vez más con fines sociales y políticos.
Por otro lado Las empresas están descubriendo que una estrecha relación con los clientes que les permite obtener una enorme cantidad de información sobre el mercado, la cual ayuda a incrementar sus utilidades, las compañías que cuentan con un grupo de empleados bien capacitados en atender a los clientes pueden obtener de quienes las llaman un tesoro de información.
El Marketing 6.0 aún se especializa encontrar señales de oportunidad que convertir en ventas. Desarrolle segmentos y personas del comprador para trazar el diagrama de la decisión del viaje del cliente de extremo a extremo para cada tipo de audiencias apuntadas. Prueba continuamente y aprende con tácticas de marketing para optimizar los diagramas de flujo y los programas de la campaña. porque cuantos más métodos y enfoques se toman, más influyente será la comunicación. Comprender el impacto de cada canal en la conversión final permite un enfoque de agilidad basado en la hipótesis y respaldado por negocios.
Algunas de las preguntas más frecuentes
- ¿Qué es y para qué sirve el marketing?
El marketing es el sistema de investigar un mercado, ofrecer valor y satisfacer al cliente con un objetivo de lucro. Analiza la gestión comercial de las compañías con la finalidad de atraer, captar, retener y fidelizar a los clientes finales a través de la satisfacción de sus deseos y resolución de sus problemas.
- ¿Qué es un pasivo en marketing?
Definición de Marketing Pasivo. De forma muy resumida, podemos decir que el Marketing Pasivo lo constituyen todas aquellas acciones de marketing y promoción que ponemos en marcha en nuestro negocio para ayudar a explicar a los clientes potenciales el producto o servicio que comercializamos.
- ¿Qué es el marketing en la actualidad?
Hoy, el marketing digital es absolutamente esencial para todos quienes quieren vender, promocionar o dar a conocer sus productos y servicios. Las agencias y las empresas han debido desarrollar nuevas estrategias para mejorar la relación con sus consumidores y potenciales clientes.
- ¿Cómo se realiza el marketing activo?
El marketing activo, en definitiva trata de implantar un plan de marketing enfocado única y exclusivamente en el cliente y que se expande mediante una comunicación 360º, utilizando el número de canales necesarios según nuestros grupos de interés.
