Cosas Que Hace a Starbucks Mejor que la Competencia (2024)

Cosas Que Hace a Starbucks Mejor que la Competencia (1)

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hace 5 años · Actualizado hace 4 años

En este artículo le mencionamos algunas cosas que hacen a Starbuck mejor que la competenciay por ese motivo es que las franquicias de starbucks son de las mejores cafeterías posicionadas en el mercado.

Si esta buscando en adquirir un franquicias de cafetería puede ver los ejemplos más populares que hay y que entre ellos está precisamente Starbucks, el cual es un café que ha alcanzado gran popularidad no solo en Estado Unidos sino que también en México y se ha convertido en una de las cafeterías como mayor ganancias en el mundo debido a que en la actualidad, hay 16.000 tiendas en todo el mundo.

Si bien Starbucks no es una franquicia como tal, puede haber cosas que al abrir su cafetería pueda imitar y así lograr un éxito similar al que ellos han tenido, por eso a continuación le presentamos una serie de cosas que caracterizan a starbucks.

Atención Rápida

Primeramente starbucks cuenta con dos cajas registradoras y un personal completo, para que así pueda atender a 220 clientes por hora, ya que desde el momento en que un cliente entra por la puerta, se le tiene que atender en 3 minutos y si están muy ocupados son entonces 5 minutos.

Diferencia entre Cappuccino y Latte

En Starbucks un capuchino es un shot de espresso más la mitad de la leche al vapor y con suficiente espuma. Un café latte es un shot de espresso más leche al vapor con una fina capa de espuma.
Al hacer un cappuccino, el barista bate la leche durante 6-8 segundos. La leche para el latte se calienta al vapor por sólo 3-5 segundos. Los baristas también monitorean la temperatura de la leche al vapor verificando que se sirvan las bebidas en un promedio de 165ª Fahrenheit y nunca por encima de los 180.

Para convertirse en un barista certificado, los candidatos deben verter un cappuccino perfecto, que se evalúa, ya sea con una balanza electrónica o con una taza de medir.

Café Fresco

Los baristas gestionar cuatro tandas de café a la vez, rotandolo por lo menos cada 15 minutos y sin permitir que se sirva si lleva más de 30 minutos. Lo hacen, incluso durante las horas libres,el café se tira y se cambia.
También siguen un régimen programado para el café frío, el té helado y pasteles para asegurarse de que todo sepa fresco.

Manejo y Preparación de las Bebidas

Los baristas gestionan órdenes complejas con un innovador sistema de taquigrafía propio de Starbucks que se escribe en el marcador en cada taza. Por ejemplo, un chocolate doble chispas Frappuccino Light es CDCFL.

Los baristas de Starbucks se someten a más de 30 horas de formación en todo, desde la técnica Frappuccino hasta los orígenes de los granos de café. Las sesiones incluyen: Primeras impresiones y Servicio al Cliente, Experiencia Starbucks, Café: elaboración del café y degustación, fundamentos del espresso, alimentos y calentamiento, bebidas frías, café, cultivo y de procesamiento, punto de venta (POS), preparación de bebidas,tostado, empaquetado del café, atención a clientes, etc.

Uso de la Mejor Máquina de Espresso

La mayoría de las tiendas se han actualizado a la fabricación suiza Mastrena, diseñada para que la toma sea de más alta calidad y la consistencia del espresso sea insuperable. Esta máquina hace que el shot de espresso sea más preciso y lo haga en menor tiempo.

Por ejemplo starbucks compró la compañía que fabrica máquinas Clover en 2008 y comenzó la introducción de la máquina de los sueños en selectas tiendas de todo el país.

Prestaciones de Trabajo

Una de las prestaciones que tienen los baristas que trabajan al menos 20 horas por semana es que son candidatos para el seguro de salud y esto permite que los empleados se encuentren más agusto en el trabajo.

Formas de Pago y WiFi

Los clientes pueden pagar desde sus celulares.
Starbucks siempre tiene una amplia disponibilidad de WiFi, no tiene restricción para ningún tipo de laptop, lo que le da acceso rápido a internet a los clientes.

Le recomendamos leer nuestro artículo de escoger la mejor franquicia de café, para que así sepa qué aspectos tomar en cuenta al invertir en algún tipo de franquicia.

Recomendación Para Franquicias de Café

Si esta buscando algún asesoramiento, le recomendamos visitar el sitio de iniciar una cafetería.

Cosas Que Hace a Starbucks Mejor que la Competencia (2024)

FAQs

Cosas Que Hace a Starbucks Mejor que la Competencia? ›

El objetivo principal de esta experiencia es diferenciarse de la competencia mediante una cadena de valor que se basa en aspectos como: -Enfocándose en ofrecer una experiencia única y atractiva, Starbucks se distingue por su enfoque premium en su cadena de valor.

¿Qué hace diferente a Starbucks de la competencia? ›

El objetivo principal de esta experiencia es diferenciarse de la competencia mediante una cadena de valor que se basa en aspectos como: -Enfocándose en ofrecer una experiencia única y atractiva, Starbucks se distingue por su enfoque premium en su cadena de valor.

¿Qué hace qué Starbucks sea exitoso? ›

La personalización de las bebidas, la atención al detalle en el servicio al cliente y la constante innovación en su menú son aspectos clave de su estrategia. Además, Starbucks se destaca por su enfoque en la responsabilidad social y ambiental, lo que refuerza su imagen de marca y atrae a una clientela consciente.

¿Por qué Starbucks es mejor que sus competidores? ›

Los elementos clave de la estrategia de Starbucks en la industria del café incluyeron: Capacitar a “baristas” para servir una amplia variedad de bebidas de café especiales que permitan a los clientes satisfacer sus preferencias individuales de manera personalizada. Enfatizar el ambiente de la tienda y mejorar la experiencia del cliente en las tiendas Starbucks .

¿Por qué Starbucks es el mejor? ›

El personal amable, la buena conexión WiFi, los grandes ventanales (luz natural), los espacios abiertos, los baños limpios y los asientos cómodos se suman a una experiencia agradable.

¿Cómo diferencia Starbucks sus productos? ›

Elaboración de la estrategia de diferenciación: éxitos La estrategia de diferenciación de Starbucks ha tenido mucho éxito a la hora de establecer la marca como proveedor de café premium. El éxito de la empresa se basa en: 1. Su enfoque en la calidad, el abastecimiento ético y una experiencia única en la tienda .

¿Cómo se diferencia Starbucks? ›

Starbucks se distingue de otras cadenas de café por vender hermosos productos de estilo de vida . Su mercancía es casi tan conocida como su café. Probablemente sea la única cadena de cafeterías con una selección tan diversa de productos de estilo de vida. Starbucks ha implementado una estrategia de precios premium.

¿Cómo atrae Starbucks a los clientes? ›

Starbucks uses a large variety of channels to market their product from social media to TV spots and ads. It's their mix of marketing media that makes their brand recognizable, and it's the consistent message that comes across every time that makes them stand out.

¿Cuál es la meta de Starbucks? ›

La carta de Johnson describió tres objetivos preliminares: para 2030, Starbucks busca reducir sus emisiones de carbono en 50 %. Asimismo, la empresa desea reducir también en 50 % los desechos generados en tiendas y durante los procesos producción, los cuales normalmente terminan en rellenos sanitarios y basureros.

¿Cuáles son los puntos fuertes de Starbucks? ›

Fortalezas de Starbucks. El fuerte reconocimiento de marca es una fortaleza clave para Starbucks. La empresa tiene una sólida reputación de calidad y servicio al cliente, lo que la convierte en una de las marcas de café más reconocidas y reconocidas del mundo.

¿Qué inspira Starbucks? ›

Desde su estrecho escaparate, Starbucks ofrecía algunos de los mejores cafés en grano recién tostados del mundo. El nombre, inspirado por la novela Moby Dick, evocaba el romanticismo de alta mar y la tradición marítima de los primeros comerciantes de café.

¿Cómo identifica Starbucks el atractivo básico? ›

Starbucks identifica el atractivo básico como la intimidad con el cliente y el toque humano .

¿Qué estrategias utiliza Starbucks para fidelizar a sus clientes? ›

La estrategia digital llevada a cabo por la empresa de Starbucks se ha dirigido como un modelo paradigmático de lo que en la actualidad se conoce como Marketing Emocional (o experiencial). Este tipo de marketing se basa en una fuerte conexión afectiva entre la marca y el cliente.

¿Cuál es la propuesta de valor de Starbucks? ›

Compras: el valor agregado está en la atención y experiencia Starbucks, en la cual personalizan los productos escribiendo el nombre de la persona en el vaso para identificarlo y luego llamarlo de forma personal cuando está listo.

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Author: Rev. Leonie Wyman

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