25 PALABRAS CLAVES DE LA ADMINISTRACIÓN
Viene del Latín Ad (Dirección) y Minister (sirviente, subordinado) “Función que se realiza bajo el mando de otro”. La administración de empresas, o ciencia administrativa o simplemente administración, es una ciencia social que estudia la organización de las empresas y la manera como se gestionan los recursos, procesos y resultados de sus actividades. Son ciencias administrativas o ciencias económicas y financieras, la contabilidad, las finanzas corporativas y la mercadotecnia, la administración, la dirección estratégica etc. En pocas palabras se puede decir que administrar es planear, organizar, dirigir y controlar todos los recursos de un ente económico para alcanzar unos fines claramente determinados. Se apoya en otras ciencias como la economía el derecho y la contabilidad para poder ejercer sus funciones.
Es un sistema de actividades conscientemente coordinadas formado por 2 o mas personas; la cooperación entre ellas es esencial para la existencia de la organización. Una organización solo existe cuando hay personas capaces de comunicarse y cuando estas dispuestas a actuar conjuntamente para obtener un objetivo común.
Es un conjunto de cargos cuyas reglas y normas de comportamiento deben subjetarse a todos sus medios y así valerse el medio que permite a una empresa. La organización es el acto de disponer y coordinar los recursos disponibles (materiales, humanos y financieros). Funciona mediante normas y bases de datos que han sido dispuestas para estos propósitos.
Existen varias escuelas filosóficas que han estudiado la organización como sistema social y como estructura de acción, tales como el estructuralismo y el empirismo.
Típicamente la organización esta en todas partes, lo que dificulta su definición independiente o sin involucrarse en una aplicación particular.
(Del Latín processus) es un conjunto de actividades o eventos que se realizan o suceden (alternativa o simultáneamente) con un determinado fin. Este término tiene significados diferentes según la rama de la ciencia o la técnica en que se utilice.
Termino genérico que se aplica frecuentemente a los activos de un banco o de otra institución financiera; de acuerdo con su uso común, puede incluir también fuentes no registradas de la fuerza de una organización, tales como gerencia o dirección; la clientela, etc.
Es el proceso de desarrollo e implementación de planes para alcanzar propósitos y objetivos. Dentro de los negocios se usa para proporcionar una dirección general a una compañía (llamada estrategia financiera) en estrategias financieras, estrategias de desarrollo de recursos humanos u organizativos, en desarrollos en tecnologías de la información y crear estrategias de marketing para enumerar tan solo algunas aplicaciones. Pero también puede ser utilizada en una amplia variedad de actividades. La planificación estratégica puede ser aplicada a cualquier área.
Una buena estrategia debe:
Implica la participación continua de todos los trabajadores de una organización en la mejoría del desarrollo, diseño, fabricación y mantenimiento de los productos y servicios que ofrece una organización. De igual manera esta participación debe verse reflejada en las actividades que se realizan dentro la misma. Este concepto va mucho mas allá del enfoque tradicional de la calidad solamente basada en las normas, que atribuye importancia solo al cumplimiento de ciertos requisitos y características de productos y servicios.
Su interés apunta a una idea estratégica que implica una permanente atención a las necesidades el cliente y a una comunicación continua con el mercado para el desarrollo de una lealtad y preferencia de los clientes o usuarios.
Procede del termino ingles To coach, entrenar. En el entorno empresarial y personal se conoce por coaching al proceso interactivo y transparente mediante el cual el coach o entrenador y las personas implicadas en dicho proceso buscan el camino más eficaz para alcanzar los objetivos fijados usando sus propios recursos y habilidades.
El coach ayuda al cliente a sacar lo mejor de si mismo. Es un proceso en el cual el coach esta pendiente del mejoramiento de la persona que esta en el proceso de aprender de si mismo. Consta de cinco pasos:
-Observar
8. Depreciación
Perdida por uso; utilidad del servicio expirada; la disminución del rendimiento o servicio de un activo fijo, que no puede ni podrían restaurarse mediante las reparaciones o la reposición de partes. La depreciación es ocasionada por numerosos factores, como los que se mencionan mas adelante.
Costo de la pérdida por uso: a- Gasto de depreciación
b- Depreciación acumulada
En general cualquier desperdicio de un activo físico, y por tanto, su costo, es especialmente cuando no va acompañado de un cambio en su apariencia exterior, como en el caso de un inventario de mercancías pasadas de moda o de lento movimiento; perdida funcional de valor.
La depreciación es básicamente la parte del conjunto de servicios que hace mucho tiempo se creían que podían obtenerse de un activo de vida limitada, mas comúnmente de un grupo de activos de vida limitada.
Cualquier plan sistemático para la utilización de mano de obra, materiales u otros recursos. Los presupuestos implican diversas formas, dependiendo de los métodos de operación, amplitud y complejidad de una empresa. Puede sin embargo dividirse en 2 clases principales:
Proceso por medio del cual las actividades de una organización quedan ajustadas a un plan preconcebido de acción y el plan se ajusta a las actividades de la organización. El concepto de control comprende los siguientes elementos:
mencionada;
Unidad de trabajo de construcción o adquisición de bienes de capital, como la que emprende una entidad gubernamental, cuyo costo se contabiliza en forma separada de otros trabajos y se financia ordinariamente empleando fondos especiales o del producto de una emisión de bonos.
12. Entidad.
Una división de las actividades de una persona natural, de una sociedad de personas, de una sociedad anónima o de otra organización cualquiera, en forma completa y separada, que se distingue usualmente de una entidad mayor. Como por ejemplo, una oficina matriz, una compañía controladora u otra unidad económica más completa.
Dos o más sociedades que operen bajo un control común, cuando sus estados financieros individuales y los resultados de sus operaciones son frecuentemente susceptibles de consolidarse en estados financieros combinados.
13. Comisión
Remuneración de un empleado o agente, relacionado con servicios prestados en conexión con ventas, compras, cobranzas u otros tipos de transacciones mercantiles usualmente basada en un porcentaje de las cantidades implicadas en la operación.
14. Acciones.
Una de las partes iguales en que esta dividida cada clase del capital social (o en acciones) de una compañía. Existen clases de acciones:
15. Balance General.
Estado de la situación financiera de cualquier unidad económica, que muestra n un momento determinado el activo, al costo, al costo depreciado, o a otro valor indicado; el pasivo, y el capital neto de dicha unidad económica. La forma tradicional y mas usada del balance general es la determinada forma de cuenta, que muestra el activo del lado izquierdo y el pasivo y el capital el lado derecho; se ha tratado de simplificar la presentación del balance general mediante el uso de la llamada forma de informe con diferentes variaciones, que es usada en algunas organizaciones para fines de información externa.
16. Riesgo
Posibilidad de pérdida, el asunto, persona o cosa, objeto de un seguro; el grado de probabilidad de perdida. Existen varias clases de riesgo:
Autoridad ejecutiva: Los campos combinados de políticas y administración. Aplicado con relación a individuos:
personas que con autoridad delegada fungen como supervisores.
Cualquier objeto físico (tangible) que se pose, o derecho (intangible) en propiedad, que tenga un valor en dinero. Un artículo o fuente de riqueza, expresado en función de su costo, coste depreciado o, con menos frecuencia, algún otro valor o costo que beneficie a un periodo futuro.
El activo se distingue en cierta forma de las propiedades (o bienes), en que el activo:
19. Pasivo
U obligación. Cantidad que debe a una persona (deudor), a otra (acreedor), pagadera en dinero, o en bienes o servicios: consecuencia de una partida de activo o un servicio recibido o de una pérdida incurrida, o una pérdida devengada (o acumulada); particularmente, cualquier adeudo:
pasivo acumulado)
20. Capital.
Bienes producidos y destinados a una nueva o posterior producción.
21. Compañía
En sentido amplio, cualquier organización que efectúa transacciones comerciales bajo su propio nombre.
Existen varias clases de compañías:
- Aliada - Constituyente - Cuasi publica
- Asociada - Controlada - De inversión
- Controladora - limitada - De operación
Obligación prudentemente asignada y ejercida, de la autoridad asignada o imputada a un individuo, o a un grupo de individuos que participan en las actividades o decisiones de una organización.
23. Liderazgo
Como definición, el liderazgo es la capacidad de establecer la dirección e influenciar y alinear a los demás hacia un mismo fin, motivándolos y comprometiéndolos hacia la acción y haciéndolos responsables por su desempeño.
24. Supervisión
La supervisión es la observación regular y el registro de las actividades que se llevan a cabo en un proyecto o programa. Es un proceso de recogida rutinaria de información sobre todos los aspectos del proyecto. Supervisar es controlar qué tal progresan las actividades del proyecto. Es observación, observación sistemática e intencionada.
La supervisión también implica comunicar los progresos a los donantes, implementadores y beneficiarios del proyecto. Los informes posibilitan el uso de la información recabada en la toma de decisiones para mejorar el rendimiento del proyecto.
25. Eficiencia
Cualquier medida convencional de rendimiento en función de un estándar u objetivo predeterminados; se aplica a una maquina, a una operación, a un individuo o a una organización. Además puede ser la capacidad relativa para producir a una velocidad determinada con costos más bajos; o bien, con los mismos costos, producir a una mayor velocidad.
BIBLIOGRAFIA